Dificuldades na visualização do Gráfico?

Se o seu computador apresenta dificuldades para visualizar o Gráfico dos índices na página principal do site, verifique os aspectos abaixo e siga os procedimentos indicados:

Sistema Flash Player 7.0 ou superior
Para visualizar o Gráfico dos índices, seu computador precisa do Flash Player 7.0 (ou superior).

Para obter o Flash Player ou atualizar a versão do Flash em seu computador, acesse o link abaixo e clique na opção Instale agora . Você fará o download do Flash 7.0 gratuitamente.

Configuração de Segurança do Navegador

Verifique se o seu navegador está configurado com um nível de segurança “Alto” ou “Personalizado”, o que impede que o arquivo de dados utilizado por nossas aplicações seja baixado para a estação do usuário.

Para identificar e corrigir este problema, deve-se, com o navegador aberto:

  • Acessar a opção Ferramentas (ou Tools )
  • Clicar em Opções de Internet (ou Internet Options )



  • Na caixa de diálogo que será aberta, clicar na lapela Segurança (ou Security )
  • Selecionar a opção Nível Padrão (ou Default Level ) e, em seguida, deslizar a barra localizada à esquerda até o nível Médio (ou Medium ).

Uma vez concluídas as alterações confirme clicando em OK.


Se você está vendo a mensagem "Dados indisponíveis"

  • Acessar a opção Ferramentas (ou Tools)
  • Clicar em Opções de Internet (ou Internet Options)
  • Na caixa de diálogo que será aberta, clicar na lapela Geral (ou General)
  • Na opção Browsing History, clicar no botão Delete


  • Clicar no botão Excluir arquivos (ou Delete Files) e clicar em OK para confirmar a exclusão dos arquivos
  • Em seguida clicar no botão Excluir cookies (ou Delete cookies) e clicar em OK para confirmar a exclusão dos cookies


  • Clicar no botão Close

Uma vez concluída a limpeza do cache, confirme clicando em OK.

Após realizar os procedimentos acima, sair do site e tentar acessá-lo novamente.
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